Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service – Dermalys

Dernière mise à jour : 21/02/2025

1. Informations générales

Le site https://dermalyspro.com est exploité par Dermalys. En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Service.

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence ou avoir obtenu l’autorisation d’un représentant légal.

Il est interdit d’utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ou de violer toute réglementation en vigueur.

3. Produits et services

Les produits proposés sur le site sont destinés à un usage bien-être et esthétique. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux sauf mention explicite.

Les descriptions, images et informations sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.

4. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Dermalys se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

5. Commandes

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat. Dermalys se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d’erreur manifeste.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via les solutions de paiement proposées sur le site.

7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Dermalys ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Les modalités complètes sont disponibles dans notre politique de remboursement.

9. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

10. Responsabilité

Dermalys ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou pertes financières liées à l’utilisation du site ou des produits.

Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions fournies.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, images, logos, design, vidéos) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

13. Modifications des conditions

Dermalys se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.